Kundenzufriedenheit messen und steuern. Notwendigkeit, Ziele, Methoden 18 Kosten und Zeiteinsparungen27

Kosten und Zeiteinsparungen27

Italy / CORRAIN

for evident competitive reasons

further enhancing the applicability of MS

Kundenzufriedenheit messen und steuern. Notwendigkeit, Ziele, Methoden 18 Kosten und Zeiteinsparungen27Akademische Arbeit aus dem Jahr 2008 im Fachbereich BWL Offline Marketing und Online Marketing, , Sprache: Deutsch, Abstract: Der konomische Erfolg steht am Ende einer Kette, die mit der Orientierung an den Wnschen der Kunden beginnt. Hierauf haben sich alle Bereiche eines Unternehmens auszurichten. Alle Bereiche, d. h. Marketing, Vertrieb, Forschung, Entwicklung, Fertigung usw. mssen auf die sich ndernden Kundenwnsche rasch und flexibel reagieren.