Kundenzufriedenheitsmessung als Steuerungsinstrument für filialisierte Unternehmen im Lebensmitteleinzelhandel O.P Intelligent Fault Detection and Identification

Intelligent Fault Detection and Identification

wie etwa vom amerikanischen Juristen William Penn

oder kurz E-Strategie

aber auch welche Kosten der Firma dadurch entstehen würden

Kundenzufriedenheitsmessung als Steuerungsinstrument für filialisierte Unternehmen im Lebensmitteleinzelhandel O.P Intelligent Fault Detection and IdentificationDie Schriftenreihe Handelsmanagement der Dualen Hochschule Baden Wrttemberg (DHBW) Heilbronn leistet Beitrge zu konkreten und aktuellen Fragestellungen des Handels. Die Reihe wendet sich sowohl an Unternehmen als auch an Studierende. Der vorliegende Band 1 diskutiert, wie Kundenzufriedenheitsmessung als Steuerungsinstrument im Lebensmitteleinzelhandel genutzt werden kann.